Frontliner

Digital Nusantara Nusantara · 📍 Bandung, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Digital Nusantara Nusantara adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi digital untuk bisnis di Indonesia. Kami sedang mencari Frontliner yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Bandung.

Frontliner adalah peran kunci dalam tim kami, bertanggung jawab untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang unggul.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, berbudaya inklusif, dan penuh kesempatan untuk berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Membantu dalam proses penjualan dengan memberikan informasi produk dan layanan.
  • Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
  • Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
  • Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi.
  • Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
  • Pengalaman minimal 1 tahun sebagai frontliner atau peran serupa.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.
  • Kemampuan untuk memahami dan mengatasi masalah pelanggan.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel dan jam kerja yang panjang.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggriskemampuan analitiskemampuan manajemen waktukemampuan untuk bekerja dalam timkemampuan untuk bekerja di bawah tekanankemampuan untuk memahami dan mengatasi masalah pelanggankemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak dasarkemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel dan jam kerja yang panjang.
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    R
    Resto Lestari Restaurant

    (Remote) Branch Manager

    📍 Mempawah
    Rp 10.000.000 – Rp 18.000.000 per month
    T
    Tech Life Abadi

    Supervisor

    📍 Gunung Kidul, DI Yogyakarta
    Rp 5.000.000 – Rp 9.000.000 per month
    S
    Seed Plus Unggul

    Key Account Manager - Immediate

    📍 Gowa, Sulawesi Selatan
    Rp 12.000.000 – Rp 14.000.000 per month
    D
    Depot Citra Electronics

    Lead Operations Manager

    📍 Garut, Jawa Barat
    Rp 16.000.000 – Rp 19.000.000 per month
    P
    PT Anggrek Baskoro

    Department Head - Urgent

    📍 Parepare, Sulawesi Selatan
    Rp 9.000.000 – Rp 15.000.000 per month
    C
    CV Optima Duta

    Shop Assistant

    📍 Balikpapan, Kalimantan Timur
    nego